Aratubo est consciente de l’importance d’avoir une personne de confiance à l’autre bout du fil.
Afin de mieux connaître les aspects les plus appréciés de ses clients, Aratubo réalise des Enquêtes de Satisfaction annuelles, où l’aide apportée par le service commercial est évaluée très positivement.
La plupart des clients interrogés affirment que le service client est notre plus grand atout et que la grande disponibilité de notre interlocuteur habituel est un aspect essentiel pour eux.
Concrètement, le secteur de l’automobile met l’accent sur le service fourni, en notant Aratubo 4,5 points sur 5.