Aratubo es consciente de la importancia de tener a una persona de confianza al otro lado del teléfono.
Con el fin de conocer de primera mano los aspectos más valorados por sus clientes, Aratubo realiza Encuestas de Satisfacción anuales, donde la atención recibida por el departamento comercial es valorada muy positivamente.
La mayoría de los clientes encuestados afirman que la atención al cliente es nuestra mayor fortaleza y que la gran disponibilidad de nuestro interlocutor habitual es un aspecto esencial para ellos.
En concreto, el sector de la automoción pone el foco de atención en el servicio prestado, valorando a Aratubo con 4,5 puntos sobre 5.